网通社快讯 12月29日，广汽集团宣布旗下广汽昊铂、广汽传祺、广汽埃安三大自主品牌联合推出“三担责”用户保障政策，直指新能源汽车用户最关心的三电系统自燃、电池衰减超标和智能泊车事故三大痛点，成为中国自主品牌首个提出“三担责”政策的车企。

根据广汽集团官方公布的政策内容，“三担责”包含三项明确的责任承诺。其一为三电问题自燃担责：因三电系统（动力电池、电机、电控）质量问题导致车辆自燃，且达到国家规定的机动车报废标准，厂家将直接提供同等配置或价格的新车进行补偿。其二为电池衰减超限担责：因质量问题导致动力电池容量较额定容量的衰减超过厂家认定标准，厂家将免费为用户更换全新原厂电池。广汽自主品牌统一设定了电池衰减标准，具体为行驶2年或5万公里（时间与里程以先到期为准）衰减限值10%；行驶3年或6万公里衰减限值15%；行驶6年或10万公里衰减限值20%。其三为智能泊车事故担责：用户在使用智能泊车辅助功能时，若因功能自身原因导致事故，产生依法应由本车承担的维修费用和第三方财产损失，相关费用由厂家全额承担。

政策明确了适用范围与核心条件。适用车型涵盖2026年12月31日前完成购车并开票的广汽昊铂全系车型、广汽传祺向往系列/E系列PHEV车型、广汽埃安全系车型；仅限首任非营运车主享受该政策。

行驶里程方面，广汽昊铂车型要求年行驶里程≤5万公里，广汽传祺与广汽埃安车型要求年行驶里程≤3万公里。此外，车辆需全程在厂家授权的4S店进行维修保养并保留完整维保记录，使用原厂配件且未私自改装或加装非原厂设备；相关质量问题需经厂家或厂家认可的第三方鉴定确认后，方可启动责任承担流程。

同时，政策也划定了不适用情形，包括人为或外部因素导致的故障或损伤、非质量问题引发的损失、间接经济损失等，此类情况厂家不予承担责任。广汽集团表示，此次“三担责”政策的推出，旨在为消费者构建覆盖购车、用车、养车全周期的安心保障体系，标志着新能源汽车消费从参数竞争转向信任竞争，厂家将以实际举措为产品质量背书。

据悉，该政策的具体判定标准、检测流程、赔付/更换细则等，可查阅各品牌官方发布的正式文件；若因国家法律法规调整、行业标准更新或不可抗力因素导致政策无法正常执行，广汽集团有权对政策内容进行调整、暂停或终止，并将通过各品牌官方渠道公布。